Załóżmy, że po raz pierwszy trafiacie w Sieci na nazwę Regem Service. Całkiem przypadkiem, niechcący, krążąc gdzieś po rejonach Internetu, który do tej pory był Wam raczej obcy (choć to nie do końca prawda, bo Regem Service, serwis koparek i ładowarek Liebherr, jest też dostępny w Social Media, między innymi na Facebooku – a tam raczej zaglądacie dość regularnie, prawda?).
Co jako pierwsze przychodzi Wam na myśl, gdy słyszycie tę nazwę? Słowo „service” – jest dość proste do rozszyfrowania – chodzi o usługi serwisowe, w tym wypadku maszyn budowlanych Liebherr. Ale z frazą „Regem” może być już nieco większy problem.
Zaskoczymy Was – nie będziemy wyjaśniać, co autor miał na myśli! Warto jednak pochylić się tutaj nad językiem… łacińskim. Tam słowo „Rege” lub „Regem” właśnie, oznacza tyle co „król” i „królewski”. Hmm… Królewski serwis… To nawet miałoby sens.
Serwis maszyn Liebherr – przede wszystkim jakość
Dlaczego mówimy o serwisie koparek i ładowarek w „królewskim wydaniu”? Bo Regem Service stawia przede wszystkim na jakość. Prawdziwą. Najwyższą. A realizuje to w oparciu o kilka prostych zasad:
- dostosowanie oferty przede wszystkim do potrzeb właścicieli i użytkowników urządzeń i maszyn Liebherr – co powoduje zawężenie specjalizacji i jeszcze skuteczniejsze prowadzenie działań;
- zachowanie wysokiej jakości obsługi, zgodnie z najwyższymi światowymi standardami – co jest możliwe dzięki spójnym działaniom z marką Liebherr;
- używanie podczas napraw zarówno nowych, jak i używanych części do koparek i ładowarek Liebherr, co daje duże możliwości dostosowania się do możliwości finansowych klientów (co istotne – przy zachowaniu wszelkich norm jakościowych);
- praca w trybie wygodnym dla klienta – najczęściej na miejscu awarii, aby zminimalizować niedogodności i przyspieszyć czas naprawy;
- brak ograniczenia odległością ani rodzajem zlecenia – nasi serwisanci dotrą do każdej koparki, ładowarki czy innego sprzętu Liebherr na terenie kraju.
Połączenie powyższych działań stanowi bazę do obsługi klienta na najwyższym poziomie. Należy do tego dodać profesjonalną grupę fachowców, którzy posiadają wieloletnie, udokumentowane doświadczenie w serwisie maszyn budowlanych. A to nie ostatni składnik, który wyróżnia usługi Regem Service…
Szeroki zakres usług serwisowych
Co byście powiedzieli o hydrauliku, który owszem, naprawi zepsute kolanko, ale najpierw zażąda, by dać mu odpowiednie narzędzia i części? Albo o elektryku, który wymieni przewody gdzie trzeba, ale najpierw należy mu powiedzieć co dokładnie i w którym miejscu się zepsuło?
Jedno jest pewne – nie nazwiecie ich wzorem fachowości i raczej drugi raz nie zadzwonicie do nich w razie awarii. My również. Dlatego staramy działać kompleksowo – nasi specjaliści zajmą się między innymi:
- dokładnym zdiagnozowaniem problemu, dotyczącego maszyny (a przy odrobinie szczęścia może też uda się rozwiązać inne trudności – choć odpowiedzi na pytania „dokąd zmierza człowiek?” czy „jaki jest sens życia?” raczej nie znajdziemy);
- wsparciem informacyjnym z zakresu naprawy i konserwacji maszyn budowlanych Liebherr (w szczególności koparek i ładowarek);
- oraz oczywiście – szybką, sprawną i zgodną z aktualnymi możliwościami finansowymi klientów naprawą maszyn Liebherr.
Wszystkie powyższe usługi oferujemy „od ręki”, wystarczy się z nami skontaktować. Proste, prawda?